EcoFlow のプライバシーポリシー

EcoFlowプライバシーポリシー

最終更新日：2024年9月10日

エコフロー株式会社。およびその関連会社(「EcoFlow」、「当社」、「当社」または「当社」)は、お客様のプライバシーの保護と保護に取り組んでいます。

本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、カスタマーサポート、およびその他のサービス(総称して「サービス」と呼ぶ)を通じてお客様の情報を収集、使用、および開示する方法を説明し、特別なプライバシーポリシーによって特にカバーされているサービスを除くすべてのサービスに適用されます。個別のプライバシーポリシーはこのプライバシーポリシーに取って代わり、そのプライバシーポリシーで特にカバーされていないものは、このプライバシーポリシーの条件の対象となります。

当社のサービスを使用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーの条件に同意し、このプライバシーポリシーに定められているようにお客様が当社に提供する情報の使用に同意します。当社はこのプライバシーポリシーを随時更新しているため、定期的にこのプライバシーポリシーを確認してください。当社がプライバシーポリシーを大幅に変更した場合、当社は当社のウェブサイトに通知を掲載することで、そのような変更をお知らせします。ウェブサイトの継続的な使用は、新しいポリシーに従って情報を使用することができることに同意したものとみなされます。変更に同意しない場合は、ウェブサイトの使用を停止する必要があり、変更に従って情報を使用したくないことを当社にお知らせする必要があります。

このポリシーは次のように説明し

1.私たちが収集する情報

当社のウェブサイトの運営にあたっては、以下を含むさまざまな情報を収集する場合があります。

アカウント情報。 あなたのEcoFlowアカウントと、居住国、連絡先電話番号、電子メールアドレス、ユーザー名、パスワード、ソーシャルメディアアカウント、サードパーティのアバターなどの関連アカウントの詳細。インストーラーの場合、お客様の名前、会社名、住所をさらに収集します。
デバイス情報。当社のウェブサイトへのアクセスまたは当社のモバイルアプリケーションの使用の詳細、およびお客様がアクセスするリソース(トラフィックデータ、位置データ、ウェブログ、およびその他の通信データ(IPアドレス、アクセスした日時、ウェブサイトから出たページ、閲覧したページ、Wi-Fiリスト情報、Macアドレス、CPU情報、メモリ情報、SDカード情報、オペレーティングシステムバージョンなど)を含むがこれらに限定されません。当社のウェブサイトの一部では、お客様の一般的なインターネット使用に関する情報を収集するためにCookieやその他のテクノロジーを使用しています。詳細については、以下の「クッキーの使用方法」を参照してください。また、デバイスシリアル番号、デバイスの位置、デバイスログ、使用履歴、デバイスステータスなど、お客様のIoTデバイスに関連するデータを収集する場合もあります。
電気使用量情報。エコフローデバイスを家庭用グリッドに接続すると、太陽光発電とグリッド、家庭、バッテリー間の電気の流れを収集する場合があります。
連絡先情報。ご注文の際、またはカスタマーサービスのために当社にお問い合わせする際に、お名前、電子メールアドレス、配送先住所、電話番号などの連絡先情報が必要になる場合があります。
写真とビデオ。特定の問題に対処したり、個人情報を変更したりする際に、お客様の個人写真やビデオをアップロードする必要がある場合があります。
場所。EcoFlowデバイス、Bluetooth接続、タイムゾーン設定のインストール、アクティブ化、管理にはお客様の位置情報が必要になり、より良いマーケティングプロモーションサービスを提供するためにデータ分析のために緯度、経度、高度情報を取得する場合があります。
お客様が当社に提供するその他の情報。EcoFlowとのコミュニケーションの時間、トピック、内容などの詳細。

当社が要求した個人データを提供する必要はありません。ただし、お客様がそうしないことを選択した場合、多くの場合、当社はお客様に当社の製品やサービスを提供したり、お客様が持っている可能性のあるリクエストに応答したりすることができません。

2. お客様の情報をどのように収集するか

お客様の情報を収集する方法は次のとおりです。

直接あなたから集めた

当社は、お客様の名前、誕生日、連絡先電話番号、電子メールアドレス、配送先住所、パスワード、ソーシャルメディアアカウント、デバイスの位置、位置情報、写真、ビデオなど、お客様が直接当社に提供する以下の個人情報を収集する場合があります。

自動的に

当社は、デバイスの位置情報、Wi-Fiリスト情報、Macアドレス、CPU情報、メモリ情報、SDカード情報、オペレーティングシステムバージョンなど、必要な範囲内でお客様のデバイス情報を自動的に収集する場合があります。詳細については、以下のセクション「Cookieの使用方法」を参照してください。

第三者情報源から

当社は、お客様がサービスにログインするために使用するFacebook、Google、その他のソーシャルメディアアカウント(以下「サードパーティアカウント」)から取得した情報(たとえば、お客様の名前、ユーザー名、アバター、ソーシャルメディアアカウント、およびその他の詳細など)を収集および使用します。サードパーティのアカウントプロフィールに記載されている可能性があります。当社はお客様のサードパーティアカウントのパスワードにアクセスできません。

デバイス許可

お客様がお客様のデバイスへのアクセスの許可を有効にすると、対応するサービスを提供するために関連する個人情報を収集および使用することを当社に許可します。以下の「お問い合わせ」に記載されているように、お問い合わせください。

同意の範囲を変更するか、いつでも承認を撤回するかを選択することもできます。許可が取り消された後、当社はこれらの権限に関連する個人情報を収集しなくなりますが、対応するサービスを継続して提供することはできません。

同意または承認を撤回するというお客様の決定は、お客様の承認に基づく当社の以前の個人情報の収集および使用に影響を与えませんのでご注意ください。当社が、お客様の同意または承認の撤回前に収集された情報を、本プライバシーポリシーで指定されていない目的で使用したい場合、適用される法律で要求されるように、お客様の事前の同意を求めます。

Ecoflowに電話番号を与えることにより、Ecoflowの代表者が提供した番号で連絡できることに同意し、自動化されたテクノロジー(テキスト/SMSメッセージングを含む)または事前に記録されたメッセージを使用する可能性があります。お客様の同意は、当社の製品および/またはサービスを受け取る義務ではありません。

3.お客様の情報の使用方法

EcoFlowは、当社のサービスに電力を供給し、お客様の取引を処理し、お客様との通信、セキュリティと詐欺の防止、および法律を遵守するために個人データを使用します。また、お客様の同意を得た場合、または法律で許可または義務付けられている場合には、個人データを他の目的で使用する場合もあります。

EcoFlowは、次の理由によりお客様の個人データを使用する場合があります。

契約の履行：当社の個人データの処理の多くは、ユーザーに対する契約上の義務を満たすこと、またはユーザーと契約を締結することを期待してユーザーの要求に応じて措置を講じることです。たとえば、当社はお客様が当社のサービスを使用できるように、この基準に基づいて個人データを処理します。
同意：法律で義務付けられている場合、およびその他の場合によっては、お客様の黙示または明示的な同意に基づいて個人データを取り扱います。
正当な利益：多くの場合、当社は、影響を受ける個人の利益や基本的権利や自由に上書きされない方法で、商業活動における当社の正当な利益を促進するという理由で個人データを取り扱います。これらの正当な利益には、当社のビジネスおよびサービスの運営が含まれますが、これらに限定されません。当社のウェブサイト、製品、ソフトウェア、またはアプリケーションのセキュリティを提供すること。マーケティング;支払いを受け取る詐欺を防ぐ。そして、当社がサービスを提供している顧客を知ること。
法的遵守：法律で義務付けられているか許可されている法的義務(税務当局とデータを共有する義務など)を遵守するために、特定の方法で個人データを使用および開示する必要があります。

EcoFlowは、次の目的でお客様の個人データを使用する場合があります。

当社のサービスを提供する

当社は、お客様との契約を履行し、サービスを提供するためにお客様の情報を使用します。当社は、お客様が当事者である契約の履行に必要な場合、または契約を締結する前にお客様の要求に応じて措置を講じるために、お客様の個人データを処理します。以下を含むがこれらに限定されません。

- アカウント登録と管理。
- 携帯電話を介してIoTデバイスの使用をリアルタイムで監視するなど、当社サービスの特定の領域、機能、機能へのアクセスを提供します。
- 注文や支払いを処理し、商品の配送および配送サービスを有効にする。
- 家庭用エネルギー貯蔵製品の現場設置およびメンテナンスサービス。
- EcoFlow製品、サービス、プロモーション、抽選会、イベントの販売または宣伝に電子メール、テキストメッセージ、プッシュ通知、アプリ内メッセージを送信すること。
- 顧客またはテクニカルサポートの要求に答える。と、
- お客様のアカウント、当社のサービスに関する活動、ポリシーの変更についてお客様と通信します。

行政目的

当社は、以下を含むがこれらに限定されないさまざまな管理目的でお客様の情報を使用します。

- ダイレクトマーケティング、研究開発（マーケティング調査を含む）、ネットワークおよび情報セキュリティ、詐欺防止などの正当な利益を追求すること。
- セキュリティインシデントを検出し、悪意のある、欺瞞的、詐欺的または違法な活動から保護し、その活動の責任者を訴追する。
- 当社のサービスへの関心と関与を測定する。
- 当社のサービスの改善、アップグレード、または強化。
- 新製品やサービスの開発。
- 内部の品質管理と安全性を確保する。
- 本ポリシーに基づく権利の行使の要求を含む、個々の身元の認証と検証。
- 当社のサービスでエラーを特定して修復するためのデバッグ。
- 相互作用、取引、その他のコンプライアンス活動に関連する監査。
- サービスを提供するために必要に応じて第三者と情報を共有すること。
- 当社の協定とポリシーを実施する。
- 継続企業として、破産、清算、または同様の手続きの一環として、当社が保有する個人情報が譲渡された資産の一部または全部の合併、売却、再編、再編、解散、またはその他の売却または譲渡を評価または実施するため。当社のサービスおよびユーザーに関する当社が保有する個人情報が譲渡された資産の中に含まれます。
- 法的義務を遵守します。

その他の目的

また、お客様の要求に応じて、または適用される法律で許可されている場合に、お客様の情報を他の目的で使用します。

同意。当社は、法律で義務付けられている場合、お客様が個人情報を提供する際、またはお客様の同意を得て、お客様に明確に開示された他の目的に個人情報を使用する場合があります。
自動化された意思決定。当社は、プロファイリングを含む自動化された意思決定に従事する場合があります。 EcoFlowによるお客様の個人情報の処理は、当社がお客様と締結した契約の一部としてそのような決定が必要である場合、お客様の同意を得た場合、または法律で認められていない限り、お客様に大きな影響を与える自動処理のみに基づく決定にはつながりません。自動決定。当社の自動意思決定について質問がある場合は、以下の「お問い合わせ」に記載されているように当社に連絡することができます。
識別されていない情報と集約された情報。当社は、個人情報およびお客様に関するその他の情報を使用して、特定されていない人口統計情報、特定されていない位置情報、お客様が当社のサービスにアクセスするデバイスに関する情報、または当社が作成するその他の分析など、特定されていないおよび/または集約された情報を作成する場合があります。
法的義務。当社は、以下を含むがこれらに限定されない特定の状況において、当社の法的義務を遵守するためにお客様の個人情報を処理する場合があります。
- 法執行当局、政府または公的機関、または職員、規制当局、および/または法律または法的手続きによって必要または許可された場合には、そのような情報を受領するための適切な法的権限または正当化を有するその他の個人または団体に。
- 身体的損害や経済的損失を防ぐために開示が必要または適切であると当社が判断した場合、または疑われるまたは実際の詐欺または違法行為の調査に関連して、
- 刑事犯罪の予防、捜査、検出、または起訴、刑事罰の執行、または民法請求の執行に情報が必要な場合。

4.お客様の情報を保存する方法

当社がお客様から収集する情報は、主に米国、欧州連合、中国で処理されます。

当社は、本プライバシーポリシーまたはサービス固有のプライバシー通知に記載されている、または法律で許可または義務付けられていることを含む、収集された目的を達成するために必要な期間のみ個人データを保持します。

5.マーケティングメールとアラート

メールの下部にある「購読解除」リンクをクリックするか、マーケティングコミュニケーションの他の特定の指示に従うことで、いつでもEcoFlowからのマーケティングコミュニケーションの受信をオプトアウトできます。オプトアウトすると、再度購読するまで、EcoFlowの製品、サービス、プロモーション、イベントの通知が受け取られなくなります。他のプラットフォームでは、EcoFlow広告が表示される場合がありますが、そのような広告はEcoFlowによって収集された個人情報に基づいて表示されません。

EcoFlowモバイルアプリケーションを使用すると、プッシュ通知が受信される可能性があります。プッシュ通知を受信しない場合は、モバイルデバイスの設定を調整して、これらのアラートを受信するかどうかを制御できます。

6. お客様の情報を開示、共有、転送する方法

情報の共有

当社は、以下の場合にお客様の個人データを共有する場合があります。

1. 明示的な同意を得た共有：お客様の明示的な同意を得た後、当社はお客様の個人情報を他の当事者と共有します。
2. 法的義務の履行：法律や規制、または政府機関の義務的要件に従って、お客様の個人情報を外部で共有する場合があります。
3. 当社または他の人を保護するための開示：当社が誠意を持って、法執行機関または国家安全保障の要求を遵守するために必要または適切であると判断した場合、当社がお客様に関連して保存している情報にアクセス、保存、および外部の当事者に開示することがあります。裁判所命令や召喚状などの法的プロセス。お客様、当社、またはその他の個人の権利、財産、または安全を保護します。当社のポリシーまたは契約を執行する。当社に負担している金額を回収する。または、疑われるまたは実際の違法行為の捜査または訴追を支援します。
4. 合併,売却,その他の資産譲渡の場合の公開: 合併,買収,資金調達,再編,破産,受託,資産購入または売却,または他のプロバイダーへのサービス移行に関与する場合法律や契約により許可された場合,あなたの情報はそのような取引の一環として売却または転送される場合があります.
5. 関連会社と共有:法律により許可された場合, EcoFlow サービスを提供する目的で,お客様の情報を当社の関連会社と共有する場合があります.我々は,本プライバシーポリシーに記載された目的に従って必要な個人情報をのみ共有する.関連会社が個人情報の処理の目的を変更したい場合,適用法により要求されるように,再びあなたの許可を要求します.
6. 認定パートナーとの共有：当社のサービスの一部は、このポリシーに記載されている目的のためにのみ認定パートナーによって提供されます。当社は、より良い顧客サービスとユーザーエクスペリエンスを提供するために、お客様の個人情報の一部をパートナーと共有する場合があります。当社は、合法的、正当な、必要な、特定的かつ明示的な目的のためにのみお客様の個人情報を共有し、サービスを提供するために必要な個人情報のみを共有します。当社のパートナーは、共有された個人情報を他の目的で使用する権限を与えられません。通常、当社のパートナーは次のとおりです。
  - サードパーティのサービスプロバイダー：支払いの円滑化、パッケージの配送、アプリケーション開発、電子メッセージ処理、およびその他のサービスを当社に提供します。お客様の個人情報の一部は、第三者のサービスプロバイダーによって直接収集される場合があり、そのプライバシーポリシーの対象となります。
  - 広告プロバイダー：当社は、サードパーティの広告主と提携して、Cookieやその他のテクノロジーを使用してサードパーティのウェブサイトでパーソナライズされた広告を提供することを含むビジネスマーケティングを支援します。
  - インストーラー(ディーラーおよびディーラーに代わって行動するインストーラーを含む)：収集された情報は、当社とパートナーインストーラー間で共有され、インストーラーがEcoFlowのプラットフォームを通じてユーザーにサービスを提供できるようになります。お客様の個人情報の一部はインストーラーによって直接収集される場合があり、インストーラーのプライバシーポリシーの対象となります。

お客様の情報の転送

当社は、法律で義務付けられている場合、または法律で許可または義務付けられている場合、または合併、買収、または破産清算が関与している場合、お客様の明示的な同意を得た場合、または個人情報を他の会社、組織、または個人に転送する場合があります。個人情報の転送が関与している場合、当社は個人情報を持つお客様の会社や組織の新しい保有者に引き続き本プライバシーポリシーに拘束されます。そうしないと、適用される法律で義務付けられている場合には、会社や組織に再度お客様の承認と同意を求めるよう求めます。

1. 国際データ転送。当社は、米国、欧州連合、中国、またはその他の目的地を含む、データが最初に収集された国以外の国に、お客様について収集したデータを転送、処理、保存する場合があります。これらの国には、お客様がデータを提供した国と同じデータ保護法がない場合があります。当社がお客様のデータを他国に転送する場合、当社はプライバシーポリシーに記載されているとおりにデータを保護し、欧州連合委員会によって承認された標準契約条項(「SCC」)を含む国際データ転送の適切な保護を提供する適用される法的要件を遵守します。

日本に居住するユーザーの場合は、個人情報保護委員会の海外に関する報告書（以下「PPC」）米国、EU、中国の関連データ保護法の詳細については、以下のとおりです。

7.個人データに関連する権利

お客様が特定の州および/または管轄区域の居住者である場合、以下の権利を含む適用されるデータプライバシー規制に基づく特定の権利を有する場合があります。

個人データへのアクセスを要求する

お客様は、当社が保有するお客様に関する個人データのコピーと、当社がお客様の個人データの処理に関連する特定の情報を取得する権利を有する場合があります。電子メールを送信してそのようなリクエストを行うことができます。プライバシー@ecoflow.com.

個人データの訂正を要求する

個人データが不正確または不完全である場合、お客様は個人データを修正する権利を有する場合があります。アカウントにログインして詳細を直接更新するか、電子メールで送信することで、いつでも個人データを更新できます。プライバシー@ecoflow.com.

個人データの削除を要求する

EcoFlowに電子メールを送信して個人データの削除を要求することができます。プライバシー@ecoflow.com.ただし、特定の法的理由により、当社が必ずしも削除要求に従うことができないとは限らない場合があり、該当する場合は、要求時に通知される場合があります。

個人データの特定の処理に対する制限を要求する

特定のシナリオでは、次の電子メールを送信して個人データの処理を制限するよう要求することができます。プライバシー@ecoflow.com. 処理が制限されている場合、当社は将来制限が尊重されるように、お客様に関する十分な情報を保持することができます。

個人データの転送を要求する

お客様は、個人データのデジタルコピーを要求するか、電子メールを送信して他の会社への個人データの転送を要求することができます。プライバシー@ecoflow.comただし、この権利は、お客様が当初当社が使用することに同意した自動データ、または当社がお客様との契約を履行するためにデータを使用した場合にのみ適用されることに注意してください。

ターゲット広告のための個人データの処理に反対する

ターゲット広告を目的として、当社の個人データの処理をオプトアウトすることができます。プライバシー@ecoflow.com.

同意を取り下げる

お客様は、privacy@ecoflow.comに電子メールを送信するか、異なるポータルのユーザーインターフェイスに提供されている自動電子手段を使用することにより、個人データの使用に対する事前の同意を撤回することができます。お客様が同意を取り下げると、当社はサービスの特定の機能へのアクセスをお客様に提供できない場合があります。同意の取り消し前に個人データを使用または開示する場合は、そのような取り消しの対象となりませんのでご注意ください。

自動意思決定とプロファイリングのための人間の介入を要求します。自動意思決定とプロファイリングのためのデータの使用をオプトアウトします。

当社が自動化された意思決定またはプロファイリングを実行している場合、電子メールを送信して個人データを処理する際に人間の介入を要求することができます。 プライバシー@ecoflow.com.この形式の処理は、法律で義務付けられている適切な保護措置が講じられているか、お客様の同意が得られている場合、お客様との契約の一部として必要な場合に許可されます。また、以下の「お問い合わせ」のメールアドレスで当社に通知することで、そのような自動意思決定とプロファイリングをオプトアウトすることもできます。

当社は、1か月以内、または法律で義務付けられているすべての正当な検証済みの要求に対応するよう努めます。場合によっては、リクエストが特に複雑である場合、または複数のリクエストを行った場合には、1か月以上かかる場合があります。この場合、当社はお客様に通知し、最新情報を常に更新します。適用される法律に従ってお客様の身元を確認するために、お客様に特定の情報を要求する必要がある場合があります。これは、個人データが不正な人に開示されることを防ぐためのセキュリティ対策です。

苦情を申し立てる権利

当社がお客様のデータの処理方法に関して懸念や苦情がある場合は、privacy@ecoflow.comまで直接メールでお問い合わせください。また、お客様は、米国のデータ保護規制当局(特定の州の居住者として適用される法律に従って)または欧州連合のデータ保護当局またはその他の管轄当局に苦情を申し立てる権利を有します。可能であれば、最初にお問い合わせください。これにより、最も効率的な方法でお手伝いいただけます。

これらの権利のいずれかを行使したい場合は、メールでお問い合わせください。プライバシー@ecoflow.comまたは1(800)-368-8604までお電話ください。

8.クッキーの使用方法

Cookieは、webブラウザまたはデバイスのハードドライブに送信される、またはアクセスされる小さなテキストファイルです。 Cookieには、通常、Cookieが発信されたドメイン(インターネットの場所)の名前、Cookieの「寿命」(つまり、有効期限が切れたとき)、およびランダムに生成された一意の番号または類似の識別子が含まれます。Cookieには、ユーザー設定、閲覧履歴、サービスの使用中に行われたアクティビティなど、お客様のデバイスに関する情報も含まれる場合があります。

当社のサービスは次のCookieを使用します。

サービスの運用に必要な厳密に必要なCookie。たとえば、それらがなければ、アカウントを使用できません。これらのCookieはオフにすることはできません。
分析/パフォーマンスクッキーにより、EcoFlowは訪問者数を認識およびカウントし、訪問者がサービスをどのようにナビゲートしているかを学び、サービスを改善することができます。
機能性Cookieは、EcoFlowがサービスに戻ったときにあなたを認識するために使用します。

さらに、当社のウェブサイトは、サードパーティの製品またはサービス(「サービスプロバイダー」)と協力して、当社のサービスを提供および提示します。これらのサービスプロバイダーには、Google、Facebookなど、および当社のウェブサイトのユーザー活動の追跡と分析、広告および資金調達の取り組みの有効性を測定し、デジタルキャンペーンの最適化をサポートする他のサービスプロバイダーが含まれる場合があります。

当社のサービスプロバイダーは、お客様が訪問したページ、アクセス時間、訪問期間、お客様が当社のウェブサイトに到着した方法、およびお客様のIPアドレスなど、当社のウェブサイトでお客様の活動に関する詳細情報を取得する場合があります。IPアドレスは、インターネットに接続されたデバイスを識別する番号です。ほとんどのデバイスでは、IPアドレスは少なくとも毎週変更されます。当社のサービスプロバイダーは、デバイス識別子とお客様が使用するブラウザに関する特定の情報を取得する場合もあります。場合によっては、この情報はお客様固有のものになる場合があります。

さらに、当社のウェブサイトは、ユーザーがウェブサイトにアクセスしたり、メールを開いたりするときにロードされるHTMLコードスニペットであるピクセルを使用しています。ユーザーの行動とアクティビティを追跡するのに役立ちます。追跡ピクセルを使用すると、広告主はオンラインマーケティング、ウェブ分析、または電子メールマーケティングのためのデータを取得できます。このようなデータが特定の方法で分析された場合、これらの画素を通じて収集されたデータは、例えば、リターゲティング/行動広告などの他の目的にも使用できます。

たとえば、EcoflowはFacebookピクセルを当社のウェブサイトに展開します。Facebookピクセルにより、Facebookはウェブサイト訪問者とFacebookユーザーアカウントを一致させることができます。Facebookがデータをどのように収集して使用するかについて詳しくは、ここをクリックしてください。

これらの追跡ピクセルを無効にしたい場合は、追跡ピクセルによってデータが収集されるのを防ぐ方法がいくつかあります。

ブラウザとメールの設定を可能な限り制限的に設定し、外部グラフィックは許可後にのみサポートされ、HTMLメールはサポートされません。適切なファイアウォール設定もこれを行うことができます。
いくつかのブラウザ拡張機能を使用して、追跡ピクセルを表示させることができます(例：ピクセルブロック、uBlockオリジン、https everybourghなど)。
ターゲット広告の仕組みについては、ネットワーク広告イニシアチブの教育ページ(「NAI」)をご覧ください。https://thenai.org/about-online-advertising/how-does-it-work/.

第三者(例えば、広告ネットワークやウェブトラフィック分析サービスなどの外部サービスのプロバイダーを含む)もCookieを使用する可能性があり、当社はこれを管理できません。これらのCookieは、分析/パフォーマンスCookieまたはターゲットCookieである可能性があります。

ほとんどのインターネットブラウザは,デフォルトでクッキーを受け入れますが,ウェブブラウザの活動を追跡したくない場合は,クッキーをブロックまたは制限するためにブラウザの選択を変更できます.ウェブサイトの運営のために,一部のクッキーは必要であり,それゆえ拒否することはできません.しかし,そのようなクッキーは個人情報を収集しません.選択した場合,デジタル広告提携(DAA)ウェブチョイスツールウェブサイトCookieを介したサードパーティの追跡を世界的にオプトアウトすること。

また,クッキーを管理するための様々なツールや類似の技術が公開されており,当社のウェブサイトの使用に関する情報を収集します.クッキーの詳細を学び,これらのクッキーの関連でブラウザの設定を変更するには,金融取引所.

当社は、第三者のオプトアウトメカニズムまたはプログラムの有効性またはコンプライアンスについて責任を負いません。オプトアウト後にCookieを削除したり、ブラウザをアップグレードしたりする場合は、再度オプトアウトする必要があることに注意してください。選択は,あなたが使用しているブラウザとウェブサイトにアクセスするために使用するデバイスに特定です.そのため,複数のブラウザやデバイスを使用している場合は,各ブラウザやデバイスを削除する必要があります. ブラウザでCookieを有効にすることなく、当社のウェブサイトの情報にアクセスできますが、Cookieを無効にすると、当社のウェブサイトのサービスおよび関連情報コンテンツを利用する能力が低下する可能性があります。

9.お客様の情報のセキュリティ

お客様の情報を保護するために、当社は当社のサービスを通じて収集した情報を保護し、安全にするために、商業的に適切な物理的、電子的、および管理的手順を導入しています。それにもかかわらず、インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではないため、当社のサービスを介して電子的に当社に送信されたデータのセキュリティを保証することはできません。したがって、そのようなデータの送信は完全にお客様自身の責任で行われます。

当社のサービスを使用するか、個人情報を当社に提供することにより、お客様は、当社のサービスの使用に関連するセキュリティ、プライバシー、および管理上の問題に関して、当社がお客様と電子的に通信することに同意します。

10.子供向け情報、成人年齢のみのユーザー

私たちの優先事項のもう1つの部分は、インターネットを使用している間に子供たちの保護を追加することです。私たちは、保護者と保護者がオンライン活動を観察、参加、監視、指導することを奨励します。

EcoFlowのサービスは子供向けに設計されておらず、欧州連合の16歳未満、または米国の14歳未満の子供(または現地の法律で義務付けられているその他の年齢)から故意に個人情報を収集することはありません。お子様が当社のウェブサイトでこの種の情報を提供したと思われる場合は、_経由で直ちに当社に連絡することを強くお勧めします。プライバシー@ecoflow.comまたは1(800)-368-8604までお電話ください。

そして、当社はそのような情報を記録から速やかに削除するために最善を尽くします。

当社のサイトを使用することで、お客様は18歳以上であることを確認します。当社は、ユーザーの年齢の虚偽表示に起因する損害について一切責任を負いません。

18歳未満の子供の親または法定後見人は、自分に代わってこれらの条件に同意することはできません。

適用法に違反して子供が個人情報を提供したことに気づいた場合、当社は収集した個人情報を保持する法的義務がない限り削除し、子供のアカウントを終了します。

11.カリフォルニア住民

2018年カリフォルニア消費者プライバシー法(「CCPA」)は、2023年1月1日に発効した2020年カリフォルニアプライバシー権利法(「CPRA」)(総称して「CCPA」)によって改正されました。法律で義務付けられているように、対象企業は、現在有効なCCPA規制を含むすべての明示的な法的要件を遵守する必要があります。CCPAで定義されている用語は、このセクションで同じ意味を持つことに注意してください。

当社のプライバシーポリシーのこのセクションは、CCPAの対象となる個人情報の処理にのみ適用されます。CCPAは、カリフォルニア州の住民に、EcoFlowが収集する個人情報のカテゴリと、EcoFlowがビジネス目的（サービスプロバイダーなど）のためにその個人情報を開示したかどうかを知る権利を提供します。詳細については、以下を参照してください。

エコフローがカリフォルニア州の住民から過去12ヶ月間に収集した個人情報のカテゴリと、各受信者カテゴリが受け取った個人情報のカテゴリ		第三者情報の種類は、事業目的で開示されます。
識別子。実名、別名、郵便住所、一意の個人識別子、オンライン識別子、インターネットプロトコルアドレス、電子メールアドレス、アカウント名、またはその他の類似の識別子。		サービス提供者広告ネットワークソーシャルネット
インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動閲覧履歴、検索履歴、インターネットウェブサイト、アプリケーション、または広告との消費者のやり取りに関する情報。		サービス提供者広告ネットワーク政府機関
カリフォルニア州顧客記録法に記載されている個人情報のカテゴリ(california.civ.コード§1798.80(e)) 名前、署名、身体的特徴または記述、住所、電話番号、教育、雇用、雇用履歴、銀行口座番号、またはその他の財務情報。個人情報には、連邦、州、または地方自治体の記録から一般の人々に合法的に利用可能にされた公開可能な情報は含まれません。注：このカテゴリに含まれる一部の個人情報は、他のカテゴリと重複する可能性があります。		サービス提供者広告ネットワーク政府機関
地理位置情報物理的な位置または動き。		サービス提供者広告ネットワーク政府機関

個人情報の販売または共有：

当社はカリフォルニア州居住者の個人情報を販売しません。カリフォルニア消費者プライバシー法(CCPA)に基づいて定義されているように、当社はサービスを改善する目的だけでお客様の個人情報を第三者に開示または転送する場合があります。以下は、個人情報の共有と開示の処理方法の詳細な説明です。

当社が共有する消費者の個人情報のカテゴリ

当社は、以下のカテゴリの消費者の個人情報を第三者と共有する場合があります。

識別子：お客様の名前、電子メールアドレス、郵便住所、電話番号、およびその他の類似の識別子を含むがこれらに限定されません。
商業情報：購入、取得、検討された製品またはサービスの記録、またはその他の購入または消費履歴または傾向など。
インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報：閲覧履歴、検索履歴、および当社のウェブサイト、アプリケーション、または広告との相互作用に関する情報を含む。
他の個人情報から導き出された推論：あなたの好み、特性、心理的傾向、素因、行動、態度、知性、能力、適性を反映したプロファイル。

カリフォルニア州の居住者である場合、CCPAに基づいて次の権利を有します。

個人情報の収集方法を含む、当社が収集および使用した個人情報のカテゴリを知るため。
どのようなカテゴリの個人情報が販売または開示されているか、それが第三者に販売または開示されているかどうか、および販売されている情報のカテゴリのリストを知るため。または該当する場合：個人情報が販売されていないことを知るため。
個人情報の販売または共有をオプトアウトすること。
収集された個人情報をダウンロードまたは転送する権利を含む、お客様の個人情報にアクセスするため。
個人情報の修正を求めること。
お客様の機密性の高い個人情報の使用を制限するよう求めるため。
個人的な情報削除を要請する
背景間の行動広告のためにあなたの個人情報を使用しないように要求すること.
商品やサービスの平等なサービスと価格に,CCPAに基づく権利を行使しても.

我々は,あなたのCCPAの権利を行使する際には,あなたに対して差別を行わない.CCPAが許可しない限り,我々は:

商品やサービスを否定する
商品やサービスに対する価格や料金が異なる場合,包括的に割引やその他の利益を与え,または罰金を課す.
商品やサービスのレベルや品質が違うことを提供します
商品やサービスの価格や料金,または商品やサービスのレベルや品質が異なる場合,

カリフォルニア州に住む人なら,上記のように,あなたの権利を行使したいなら,privacy@ecoflow.com及び +1(800) - 368-8604.

すべてのリクエストについて、リクエストの本文に「カリフォルニアプライバシー権利」というステートメントを入れ、リクエストの性質を説明し、名前、住所、都市、州、郵便番号を提供することが役立ちます。リクエストでは、カリフォルニア州在住者であることを証明し、当社の回答のために現在のカリフォルニア州住所を提供する必要があります。

__.

さらに、お客様がカリフォルニア州に居住し、当社に個人情報を提供した場合、カリフォルニア州のシャインザイルト法に基づいて、特定のカテゴリの個人情報を第三者に開示することに関する情報を要求することができます。そのようなリクエストは、privacy@ecoflow.comまで送信する必要があります。

12.第三者のウェブサイト/アプリケーションのプライバシーポリシー

サービスには、他のウェブサイト/アプリケーションへのリンクが含まれている場合があり、他のウェブサイト/アプリケーションが当社のサービスを参照またはリンクする場合があります。これらのサードパーティサービスは当社によって管理されていません。当社は、ユーザーがやり取りする各ウェブサイトおよびアプリケーションのプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。当社は、そのような他のウェブサイトまたはアプリケーションのプライバシー慣行またはコンテンツを承認、スクリーニング、承認しず、責任を負いません。第三者のウェブサイトまたはアプリケーションに個人情報を提供することは、お客様自身の責任であります。

13.欧州連合住民

該当する場合、Ecoflowが欧州連合から受け取る個人の個人情報について、Ecoflowは欧州連合データ保護法に従ってそのような個人情報を取り扱います。欧州連合から転送される個人情報について、Ecoflowは欧州委員会の標準契約条項を利用して、一般的に「モデル条項」として知られています。これらのモデル条項は、締約国がヨーロッパからの個人データの国境を越えた転送を合法化するためのメカニズムとして、欧州委員会によって開発された契約テンプレートです。

モデル条項は、欧州連合から米国への個人データの転送を検証するためにEcoflowが採用した別の法的根拠がない範囲で適用されることに注意してください。

同様に、Ecoflowは、該当する場合には英国のデータ保護法を遵守します。

14. 当社のプライバシーポリシーの変更

当社は、当社の独自の裁量により、このプライバシーポリシーを随時改訂する場合があります。本プライバシーポリシーに重大な変更がある場合は、適用される法律で義務付けられている場合に通知します。お客様は、新しいプライバシーポリシーが発効した後も当社のサービスを使用し続ける場合、更新されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされることを理解し、同意します。

本契約またはプライバシーポリシーのいずれかが容認できないと判断した場合は、アプリおよびウェブサイトへのアクセスを直ちに中止する必要があります。 EcoFlowがあなたの明示的な同意を得ない限り,修正されたプライバシーポリシーは,修正されたプライバシーポリシーの有効化後にECOFlowが収集した情報のみに適用され,プライバシーポリシーの以前のバージョンの下で収集された情報には適用されません.

15. アクセス可能性宣言

私たちは、ウェブサイトが誰もがアクセスできるようにすることに取り組んでいます。このプライバシーポリシーに代替形式でアクセスするには、メールでお問い合わせください。privacy@ecoflow.comまたは1(800)-368-8604までお電話ください。詳細については、こちらのアクセシビリティ声明を参照してください。

16.お問い合わせください

フィードバックを歓迎し、データに関する質問に喜んで答えます。電子的に当社に連絡することができます。プライバシー@ecoflow.comまたは1(800)-368-8604までお電話ください。当社が満足的に対処していないプライバシーまたはデータ使用に関する懸念が解決されていない場合は、米国に本拠を置く第三者紛争解決プロバイダー(無料)までお問い合わせください。https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.