EcoFlowウェブサイト利用規約
最終更新日：2023 年 8 月 18 日
概要
当ウェブサイトは、EcoFlow Technology Japan株式会社により運営されています。当サイトにおいて、「当社」という用語は、EcoFlow Technology Japan株式会社を指します。当社は、お客様が当サイトに明記されたすべての規約、条件、ポリシーおよび通知に同意することを条件に、当ウェブサイト（当サイトから入手可能なすべての情報、ツールおよびサービスを含む）をお客様に提供します。
当サイトを訪問し、または当社から何らかの購入をした場合、お客様は、当サイトにおいて当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます）を利用したことになり、以下の規約（以下「本サービス利用規約」または「本規約」といいます）に拘束されることに同意したことになります。なお、本規約には、本規約内で参照され、ハイパーリンクによって参照可能なその他の規約、条件およびポリシーが含まれます。本サービス利用規約は、当サイトの閲覧者、取引先、顧客、事業者およびコンテンツの投稿者を含む（ただし、これらに限定されません）、当サイトのすべての利用者に適用されます。
当ウェブサイトにアクセスし、または利用する前に本サービス利用規約をよくお読みください。当サイトのいずれかの部分にアクセスし、または利用した場合、お客様は、本サービス利用規約に拘束されることに同意したことになります。本規約の一部にでも同意しない場合、当サイトにアクセスすることも本サービスを利用することもできません。本サービス利用規約が申込みとみなされる場合、承諾は、本サービス利用規約に関するものに明示的に限定されます。 現行のストアに新しい機能またはツールが追加された場合、これらに対しても本サービス利用規約が適用されます。最新版の本サービス利用規約は、本ページでいつでも確認することができます。当社は、当ウェブサイトに掲載することにより、本サービス利用規約のどの部分でも更新し、変更し、置き換える権利を保有します。本ページで変更の有無を定期的に確認することは、お客様の責任となります。変更の掲載後にお客様が引き続き当ウェブサイトを利用し、またはアクセスした場合、変更に同意したものとみなされます。
当サイトのストアは、Shopify Inc. 上で公開されています。Shopify Inc. は、お客様への製品やサービスの販売を可能にするオンライン eコマースプラットフォームを当社に提供します。
第 1 条 - オンラインストアに関する条件
本サービス利用規約に同意した場合、お客様は、ご自身が居住する国、州もしくは地域の成人年齢に達していること、または、ご自身が居住する国、州もしくは地域の成人年齢に達しており、かつ、ご自身の未成年の扶養家族が当サイトを利用することに同意していることを、当社に対して表明したことになります。
お客様は、当社製品を違法または不正な目的で使用してはならず、また、本サービスを利用する際に、お客様に適用される全ての法令（著作権法を含むが、これに限定されません）に違反してはならないものとします。
お客様は、ワーム、ウイルスまたは破壊的性質のコードを送信してはならないものとします。
本規約に違反した場合、当社は、お客様に対する本サービスの提供を直ちに終了します。
第 2 条 - 一般条項
当社は、本サービスの提供先が誰であるかを問わず、また理由にかかわらず、いつでも、本サービスの提供を拒否する権利を保有します。
お客様は、ご自身の情報（クレジットカード情報を除きます）が暗号化されずに送信される場合があり、また、（a）様々なネットワーク上で送信され、（b）ネットワークやデバイスに接続するための技術的要件に適合および適応するための変更が加えられることがあることを理解したものとします。なお、クレジットカード情報がネットワーク上で送信される場合は、常に暗号化されるものとします。
お客様は、当社の書面による明示的な許可を得ることなく、本サービスのいずれかの部分、本サービスの利用権、本サービスへのアクセス権、または当ウェブサイト上に掲載された連絡先を、複製、複写、コピー、販売、再販売、または悪用しないことに同意するものとします。
本規約で使用する見出しは便宜上挿入されたものにすぎず、本規約に対する制限その他の影響を与えるものではありません。
第 3 条 - 情報の正確性、完全性および適時性
当サイトで取得可能な情報が、正確、完全、または最新でない場合でも、当社は責任を負いません。当サイト上の資料は、概要情報を提供したものにすぎず、より正確、より完全、より適時な一次情報源を参照することなく、意思決定の唯一の根拠として依拠または使用すべきではありません。当サイト上の資料に依拠する場合は、お客様自身の責任で行うものとします。
当サイトには、特定の履歴情報が含まれる場合があります。履歴情報は、必ずしも最新ではなく、あくまで参考のために提供されています。当社は、当サイトのコンテンツをいつでも変更する権利を保有します。ただし、当社は、当サイトの情報を更新する義務を一切負いません。お客様は、ご自身の責任において当サイトの変更を確認することに同意するものとします。
第 4 条 - サービスおよび価格の変更
製品の価格は、予告なく変更される場合があります。
当社は、本サービス（またはそのコンテンツの一部）をいつでも予告なしに変更し、または終了する権利を保有します。 当社は、本サービスの変更、価格変更、一時停止または終了について、お客様または第三者に対して責任を負わないものとします。
第 5 条 - 製品またはサービス（該当する場合）
特定の製品またはサービスについては、当ウェブサイトを通じてオンラインでのみ提供される場合があります。これらの製品またはサービスは、数量が限定される場合があり、当社の返品ポリシーに該当する場合のみ返品または交換の対象となります。
当社は、ストアに表示される製品の色やイメージをできる限り正確に表示するようあらゆる努力を尽くしています。しかしながら、当社は、お客様のコンピューターのモニターの色の表示が正確であることを保証できません。
当社は、製品または本サービスの販売対象者、地理的地域、または管轄を限定する権利を保有します（ただし、その義務を負うものではありません）。当社は、この権利を個々の状況に応じて行使することがあります。当社は、提供する製品またはサービスの数量を制限する権利を保有します。製品の説明または製品の価格は、すべて当社独自の裁量により予告なく、いつでも変更される場合があります。当社は、いつでも製品の製造を中止する権利を保有します。当サイト上でなされた製品またはサービスに対する申込みは、禁止される地域では無効となります。
当社は、お客様が購入または取得する製品、サービス、情報、その他の資料の品質がお客様の期待にかなうものであること、または本サービス内にエラーがある場合にそれが是正されることを保証するものではありません。
第 6 条 - 請求およびアカウント情報の正確性
当社は、当社に対するお客様の注文を拒否する権利を保有します。当社は、その独自の裁量により、1 人あたり、1 世帯あたり、または注文 1 回あたりの購入数を制限し、またはキャンセルする場合があります。このような制限には、同じ顧客アカウントからの注文、同じクレジットカードによる注文、または同じ請求先住所および/または配送先住所を使用する注文が含まれる場合があります。当社は、注文を変更またはキャンセルした場合には、注文時に提供されたメールアドレスおよび/または請求先住所または電話番号に連絡することでお客様への通知を試みる場合があります。当社は、当社独自の判断により、販売業者、転売業者または卸売業者からと思われる注文を制限または禁止する権利を保有します。
お客様は、当社のストアで行ったすべての取引に関して、最新、完全かつ正確な取引およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。お客様は、当社がお客様との取引を完了し、必要に応じてお客様に連絡をすることができるように、お客様のメールアドレス、クレジットカード番号および有効期限を含むアカウント情報その他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。
第 7 条 - オプションツール
当社は、お客様にサードパーティー製ツールへのアクセスを提供する場合がありますが、このようなツールに関し、当社は、監視を行うものでも、管理やデータ入力を行うものでもありません。
お客様は、当社がこのようなツールへのアクセスを、いかなる種類の保証、表明または条件もなく、いかなる推奨もせず、「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で提供することを了承し、これに同意するものとします。当社は、お客様がサードパーティー製のオプションツールを使用したことに起因または関連する責任を一切負わないものとします。
当サイトを通じて提供されるオプションツールは、お客様の完全な自己責任と自己判断においてご利用ください。また、お客様は、関連する第三者プロバイダーから提供されるツールに適用される規約をよく理解し、当該規約を承認する必要があります。
また、当社は、将来、当ウェブサイトを通じて新しいサービスや機能（新しいツールおよびリソースのリリースを含みます）を提供する場合があります。これらの新しい機能やサービスにも、本サービス利用規約が適用されます。
第 8 条 - 第三者のリンク
本サービスを通じて入手可能な特定のコンテンツ、製品、サービスには、第三者からの素材が含まれる場合があります。
当サイト上の第三者のリンクにより、当社と無関係の第三者のウェブサイトに移動する場合があります。当社は、そのコンテンツや正確性を検討または評価する責任を負わず、また、第三者の素材やウェブサイト、または第三者のその他の素材、製品もしくはサービスについて、保証を行わず、責任も負いません。
当社は、第三者のウェブサイトと関連して行われた商品、サービス、リソースもしくはコンテンツの購入や利用、またはその他の取引に関連する被害および損害について、何らの責任も負いません。第三者のポリシーや慣行をよく確認し、確実に理解したうえで取引を行うようにしてください。サードパーティー製の製品に関する苦情、請求、懸念、ご質問は、当該第三者に対して行ってください。
第 9 条 - 利用者のコメント、フィードバック、その他の提出物
お客様がオンライン、メール、郵送、その他の方法で、当社の要請に応じて特定の提出物（コンテストへの応募など）を送信した場合、または当社からの要請なしに独創的なアイデア、提案、提言、企画、その他の素材（以下総称して「コメント等」といいます）を送信した場合、お客様は、当社がお客様から送信されたコメント等を、いつでも無制限に、あらゆる媒体において編集、コピー、公開、頒布、翻訳、その他の方法で利用できることに同意するものとします。当社は、現在および将来にわたって、（1）コメント等を秘密に保持し、（2）コメント等に対して対価を支払い、（3）コメント等に対して応答する一切の義務を負わないものとします。
当社は、その独自の裁量で、違法、不快、脅迫的、名誉毀損的、中傷的、性的、わいせつ、その他の好ましくないコンテンツに該当し、または第三者の知的財産権を侵害もしくは本サービス利用規約に違反していると判断したコンテンツを、監視、編集、削除する場合があります（ただし、義務を負うものではありません）。
お客様は、ご自身のコメント等が第三者の権利（著作権、商標権、プライバシー権、肖像権、その他の人格権または財産権を含みます）を侵害しないことに同意するものとします。また、お客様は、ご自身のコメント等に名誉毀損、その他の違法、侮辱的、もしくはわいせつな素材が含まれないこと、または本サービスまたは関連するウェブサイトの運営に何らかの形で影響を与えるおそれのあるコンピューターウイルスやその他のマルウェアが含まれないことに同意するものとします。お客様は、虚偽のメールアドレスを使用したり、他者になりすましたり、その他の方法で当社または第三者にコメント等の出所を誤認させる行為をしてはなりません。お客様は、ご自身のコメント等とその正確性について全責任を負います。当社は、お客様または第三者が投稿したコメント等について一切の責任を負いません。
第 10 条 - 個人情報
お客様がストアを通じて送信した個人情報には、当社のプライバシーポリシーが適用されます。詳細は、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。
第 11 条 - 誤字、脱字、不正確な情報
当サイト上または本サービス内の情報には、時おり、製品説明、価格、プロモーション、特典、製品の配送手数料、輸送時間および在庫に関する誤字、脱字、不正確な情報などが含まれている場合があります。本サービス内または関連ウェブサイト上の情報が不正確である場合、当社は、予告なく、いつでも（お客様が注文を送信した後を含みます）、誤字、脱字、不正確な情報を訂正し、情報を変更または更新し、注文をキャンセルする権利を保有します。
当社は、法律で義務付けられる場合を除き、本サービス内または関連するウェブサイト上の情報（価格情報を含みますが、これに限定されません）を更新し、修正し、明確にする義務を一切負いません。本サービス内または関連するウェブサイト上に適用される特定の更新日が記載されている場合でも、本サービス内または関連するウェブサイト上のすべての情報が変更または更新されたことを示すものではありません。
第 12 条 - 禁止される利用
本サービス利用規約に定めるその他の禁止事項に加え、当サイトまたはそのコンテンツを利用して以下の行為を行うことは禁止されます。
当社は、お客様が禁止される利用のいずれかに該当した場合、本サービスまたは関連するウェブサイトのお客様による利用を終了する権利を保有します。
第 13 条 - 保証の否認、責任の制限
当社は、お客様による当社サービスの利用が中断されないこと、適時であること、安全であること、エラーが生じないことについて、何らの保証も表明も行いません。
当社は、本サービスの利用から得られる結果が正確または信頼できることを保証しません。
お客様は、当社がお客様への通知なく、無期限にサービスを削除し、またはいつでもサービスをキャンセルできることに同意するものとします。
お客様は、本サービスの利用または利用不能については、お客様が自らリスクを負うことに明示的に同意するものとします。本サービス並びに本サービスを通じてお客様に提供されるすべての製品およびサービスは、（当社が明示的に定める場合を除き）明示または黙示のいかなる種類の表明、保証または条件（商品性、商品の品質、特定目的への適合性、耐久性、権原および非侵害に関するあらゆる黙示的保証または条件を含みます）もなく、お客様の利用のために「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で提供されます。
いかなる場合でも、当社、当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、インターン、サプライヤー、サービスプロバイダーおよびライセンサーは、お客様による本サービスの利用、または本サービスを利用して調達した製品に起因する、契約、不法行為（過失を含みます）、厳格責任等に基づく被害、損失、請求およびあらゆる種類の直接損害、間接損害、付随的損害、懲罰的損害、特別損害または派生的損害（逸失利益、逸失収益、節約機会の喪失、データの損失、再調達費用、その他の類似損害を含みますが、これらに限定されません）、お客様による本サービスまたは製品の利用に何らかの形で関係するその他の請求（コンテンツ内の誤字・脱字を含みますが、これらに限定されません）、または本サービス、または本サービスを通じて投稿、送信、その他の方法で提供されたコンテンツ（もしくは製品）の利用の結果として生じるあらゆる種類の損失および損害については、それらの可能性について知らされていた場合でも、責任を負わないものとします。国、州または管轄によっては、派生的損害または付随的損害の責任の除外または制限が認められていないため、そのような場合、当該国、州または管轄で当社が負う責任は、法律で許される最大の限度まで限定されるものとします。
第 14 条 - 補償
お客様は、本サービス利用規約もしくは参照により本サービス利用規約に組み込まれる文書へのお客様による違反、またはお客様による法律違反もしくは第三者の権利の侵害に起因して第三者が行った請求または要求（合理的な弁護士報酬を含みます）について、当社、当社の親会社、子会社、関連会社、役員、取締役、代理人、請負業者、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請業者、サプライヤー、インターンおよび従業員を免責し、防御し、補償することに同意するものとします。
第 15 条 - 可分性
本サービス利用規約のいずれかの規定が違法、無効または執行不能と判断された場合でも、当該規定は、適用される法律で認められる最大限の範囲で執行可能であり、執行不能の部分は本サービス利用規約から分離されたとみなされます。なお、このような判断は、その他の残りの規定の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。
第 16 条 - 解除
お客様が本サービス利用規約のいずれかの条件または規定を遵守していないか、あるいは遵守していなかったことが疑われると当社が独自に判断した場合、当社は、通知なしに、いつでも本規約に基づく契約を解除することができます。この場合、お客様は、解除日（同日を含みます）までに生じたすべての未払金について引き続き責任を負い、また、状況に応じて、本サービス（またはその一部）へのアクセスを拒否される場合があります。
第 17 条 - 完全合意
当社が本サービス利用規約のいずれかの権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、当該権利または規定を放棄したとはみなされないものとします。
本サービス利用規約、および当社が本サービス利用規約に関してまたは当サイト上に掲載した各種のポリシーおよび運営上のルールは、お客様と当社間の完全な合意および了解を構成し、口頭であるか書面であるかにかかわらず、お客様と当社間の従前または同時期の合意、通信および提案（以前の本サービス利用規約を含みますが、これに限定されません）のすべてに優先して、お客様による本サービスの利用に適用されます。
本サービス利用規約の解釈に曖昧な表現がある場合でも、ドラフト作成当事者の不利に解釈されないものとします。
第 18 条 - 準拠法および裁判管轄
本規約は、抵触法の原則にかかわらず、日本法に準拠し、これに従い解釈されます。
本規約に関連して発生する紛争の一切は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第 19 条 - 本サービス利用規約の変更
本サービス利用規約の最新版は、本ページでいつでも確認することができます。 当社は、その独自の裁量により、当ウェブサイトに本サービス利用規約の更新または変更を掲載することで、本サービス利用規約のどの部分でも更新し、変更し、置き換える権利を保有します。変更の有無について定期的に当ウェブサイトを確認することは、お客様の責任となります。本サービス利用規約の変更が掲載された後に、お客様が当ウェブサイトまたは本サービスに引き続きアクセスし、または利用した場合、変更に同意したものとみなされます。
第 20 条 - 連絡先情報
本サービス利用規約に関するお問い合わせは、support@ecoflow.com 宛てに当社までお送りください。