Términos de uso de EcoFlow
DESCRIPCIÓN GENERAL
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Al visitar nuestro sitio o realizar una compra, se compromete con nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas a los que se hace referencia en este documento o disponibles a través de enlaces. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que solo navegan por el sitio, los proveedores, los clientes, los vendedores o los colaboradores de contenido.
Lea atentamente estos Términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, acepta estos Términos de servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.
Las nuevas funciones o herramientas que se añadan a la tienda actual también estarán sujetas a los Términos de servicio. Puede consultar la versión actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho a actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio publicando actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar esta página con regularidad para saber si hay cambios. Continuar usando o acceder al sitio web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dicho cambio.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., empresa que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que
tiene al
menos la mayoría de edad en su país o estado de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su
país o
estado de residencia y nos ha dado su consentimiento para que cualquiera de los menores a su cargo
utilice este sitio.
No puede utilizar nuestros productos para fines ilegales o no
autorizados, ni puede, en el uso del Servicio, infringir ninguna ley de su jurisdicción (incluidas,
entre otras, las leyes relativas a los derechos de autor).
No debe transmitir gusanos o virus informáticos ni ningún
código de
naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos
dará
lugar al cese inmediato de sus Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho a rechazar el servicio a cualquier
persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted es consciente de que su contenido (sin incluir la
información
de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin codificar e implicar (a) transmisiones a través de
varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o
dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se codifica durante la
transferencia a través de las redes.
Acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o
explotar
ninguna parte del Servicio, el uso o el acceso al mismo, o cualquier contacto del sitio web a través
del
cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen
únicamente
por comodidad y no limitarán ni afectarán de ningún otro modo a estos Términos.
SECCIÓN 3 - VERACIDAD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información disponible en
este
sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente a modo
de
información general y no debe utilizarse como único fundamento para tomar decisiones sin consultar
fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más actuales. La confianza en el
material de este sitio corre por cuenta y riesgo del usuario.
Este sitio puede contener información histórica. La información
histórica, inevitablemente, no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos
el
derecho a modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de
actualizar la información contenida en el mismo. Acepta que es su responsabilidad supervisar los
cambios
en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin
previo aviso.
Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir el Servicio
(o
cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso y en cualquier momento.
No nos haremos responsables ante usted ni ante ningún tercero
de
ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si procede)
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles
exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener existencias
limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de
devoluciones.
Nos hemos esforzado por mostrar con la mayor precisión posible
los
colores y las imágenes de los productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la
pantalla
del monitor de su ordenador muestre el color exacto.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar
las
ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
Podemos
ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho a limitar las existencias de cualquier
producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o precios de productos
están
sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra total discreción. Nos
reservamos el
derecho de dejar de fabricar cualquier producto en cualquier momento. Toda oferta de cualquier
producto
o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios,
información u otros materiales que adquiera u obtenga cumpla con sus expectativas, ni que se
corrijan
errores del Servicio.
SECCIÓN 6 - VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra total discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por vivienda o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o desde la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación o envío. En caso de que se realice un cambio o se cancele un pedido, podemos intentar notificarlo contactando con el correo electrónico o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan ser realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Acepta proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre las compras y la cuenta de todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluidos su dirección de correo electrónico y número y fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros, las
cuales no supervisamos y sobre las que no tenemos ningún control ni información.
Reconoce y acepta que proporcionamos el acceso a dichas
herramientas "tal cual" y "según su disponibilidad" sin ninguna garantía, declaración o condición de
ningún tipo, y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o
relacionada
con el uso de herramientas opcionales de terceros.
El uso que haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a
través del sitio queda totalmente bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de que está
familiarizado con los términos y condiciones en los que se proporcionan las herramientas por parte
de
los correspondientes proveedores externos.
En el futuro, también podremos ofrecer nuevas funciones o
servicios
a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas funciones
o
servicios nuevos también estarán sujetos a estos Términos de servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a
través de
nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden redirigirle a
sitios
web de terceros que no están afiliados a nosotros. No nos hacemos responsables de examinar o evaluar
el
contenido o su veracidad, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por los materiales
o el
sitio web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio
relacionado
con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción
realizada
a través de sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros, y
asegúrese de haberlas comprendido antes de realizar cualquier transacción. Las quejas,
reclamaciones,
preocupaciones o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse a estos.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES
Si, a petición nuestra, realiza ciertas contribuciones
específicas (por ejemplo, la participación en un concurso) o, sin que nosotros se lo pidamos, envía
ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo
electrónico, por correo postal o de otro modo (en conjunto, "comentarios"), acepta que, en cualquier
momento, y sin restricciones, editemos, copiemos, publiquemos, distribuyamos, traduzcamos y
utilicemos a
través de cualquier medio los comentarios que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados (1) a
mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) a pagar una compensación por ningún
comentario; o
(3) a responder a ningún comentario.
Podemos, pero no tenemos la obligación de, supervisar, editar o
eliminar contenido que determinamos, a nuestra total discreción, que es ilegal, ofensivo,
amenazante,
calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable de alguna otra manera, o que viola la
propiedad intelectual de alguna parte o de estos Términos de servicio.
Se compromete a que sus comentarios no violen ningún derecho de
terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otros
derechos
personales o de propiedad. Asimismo, se compromete a que sus comentarios no contengan material
difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni que contengan virus informáticos u otro malware que
puedan
afectar de alguna manera al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No
puede
utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona, ni engañarnos o
engañar a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de
cualquier comentario que haga y de su veracidad. No asumimos ninguna responsabilidad por los
comentarios
publicados por usted o por terceros.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
En ocasiones, puede haber información en nuestro sitio o en
el
Servicio que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que puedan estar relacionados
con
descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de
tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, imprecisión u
omisión,
así como a cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si la información del Servicio o
cualquier sitio web relacionado es imprecisa en cualquier momento y sin previo aviso (incluso
después
del envío de su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o
aclarar
información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otros datos, la
información sobre precios, excepto cuando lo exija la ley. No se debe tomar ninguna actualización o
fecha de actualización especificada aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado
como
una indicación de que toda la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado se ha
modificado o actualizado.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, está prohibido utilizar el sitio o su contenido para: (a) cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) violar normativas, normas, leyes u ordenanzas locales, internacionales, federales, provinciales o estatales; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; f) presentar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o pueda utilizarse de alguna forma que afecte a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) spam, phishing, pharming, pretexting, spider, crawling o scrapping (clonación de datos); (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de poner fin al uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado si se infringe cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso de
nuestro
servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o sin errores.
No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del
uso
del servicio sean precisos o fiables.
Acepta que, ocasionalmente, podamos interrumpir el servicio por
periodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento y sin previo
aviso.
Acepta expresamente que su uso o incapacidad de usar del
servicio
es bajo su propio riesgo. El servicio, y todos los productos y servicios que se obtengan a través de
este, se proporciona (salvo que lo indiquemos expresamente) "tal cual" y "según su disponibilidad"
sin
ninguna garantía, declaración o condición de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas todas las
garantías o condiciones de comerciabilidad implícitas, calidad comercial, idoneidad para un fin
particular, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso EcoFlow Inc., nuestros directores, responsables,
empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, proveedores de servicios o
licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo,
indirecto, fortuito, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros,
pérdida
de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costes de sustitución o
cualquier otro daño similar, ya sea en virtud de un contrato, un acuerdo extracontractual (incluida
la
negligencia), una responsabilidad estricta o de otro tipo, que derive del uso del servicio o de
cualquier producto adquirido a través de este, o por cualquier otra reclamación relacionada de
cualquier
forma con el uso del servicio o de cualquier producto, incluido, entre otros, cualquier error u
omisión
en el contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del
servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de alguna
otra
manera a través del servicio, incluso si se le ha informado de dicha posibilidad. Debido a que
algunos
estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños
fortuitos o
incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo
permitido por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a EcoFlow Inc. y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, filiales, socios, responsables, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, exentos de toda reclamación o demanda, incluidos los honorarios legales razonables, presentada por terceros debido a, o derivada de, el incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que incorporados por referencia, o de la violación por su parte de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que alguna disposición de estos Términos de servicio se considere ilegal, nula o no aplicable, dicha disposición será aplicable en la medida en que lo permita la ley aplicable, y la parte no aplicable quedará separada de estos Términos de servicio, sin que dicha decisión afecte a la validez y aplicabilidad de ninguna otra disposición restante.
SECCIÓN 16 - RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas
antes de la fecha de vencimiento de este acuerdo seguirán vigentes a todos los efectos tras dicha
fecha.
Estos Términos de servicio tendrán vigencia a menos y hasta que
sean rescindidos por usted o por nosotros. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier
momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro
sitio.
Si, a nuestro juicio, usted no cumple, o sospechamos que no ha
cumplido, alguno de los términos o las disposiciones de estos Términos de servicio, también podremos
rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de
todos los importes debidos hasta la fecha de rescisión inclusive; o, en consecuencia, podremos
denegarle
el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).
SECCIÓN 17 - TOTALIDAD DEL ACUERDO
El hecho de que no ejerzamos o exijamos el cumplimiento de
algún
derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o
disposición.
Estos Términos de servicio y cualquier política o normativa
operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio representan la totalidad
del
acuerdo y el entendimiento entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, sustituyendo
cualquier
acuerdo, comunicación y propuesta anteriores o posteriores, ya sean orales o escritos, entre usted y
nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de servicio).
Las ambigüedades en la interpretación de estos Términos de
servicio
no se interpretarán contra la parte que redacta el documento.
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Sujetos a las disposiciones específicas de cada país expuestas a continuación, estos Términos se rigen por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong, República Popular China, sin aplicación de los principios de conflictos de leyes. Si se permite el arbitraje en virtud de estos Términos, usted y EcoFlow aceptan someterse a las normas de arbitraje del Centro de Arbitraje Internacional de Hong Kong (HKIAC, por sus siglas en inglés).
SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede consultar la versión actualizada de los Términos de
servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra total discreción, de
actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos de servicio a través de la
publicación
de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad comprobar esta
página
periódicamente para saber si hay cambios. Continuar usando o acceder al sitio web o al Servicio tras
la
publicación de cualquier cambio en estos Términos de servicio supone la aceptación de dichos
cambios.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a support@ecoflow.com